Дата вступления в силу: 26 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как онлайн-платформа Uni Academy (далее — «Платформа») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей и клиентов. Используя Платформу и связанные с ней каналы связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
- Имя и контактный номер телефона;
- Сообщения переписки в мессенджерах (в т.ч. WhatsApp), включая текст, фото, видео, голосовые и файлы;
- Данные о выбранном языке обучения, уровне, целях и учебном прогрессе;
- Технические данные (обращения к сервису, время сообщений).
3. Как мы используем данные
- Для общения с клиентами и обработки заявок;
- Для организации учебного процесса и поддержки;
- Для информирования об услугах, расписании и оплате;
- Для улучшения качества сервиса.
4. WhatsApp и сервисы Meta
Платформа использует WhatsApp Business Platform (Cloud API) от компании Meta для переписки с клиентами. Сообщения обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности WhatsApp и условиями Meta. Мы получаем и храним переписку исключительно для обслуживания клиентов.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа. Данные хранятся столько, сколько необходимо для оказания услуг.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением поставщиков, обеспечивающих работу сервиса (например, Meta для WhatsApp), и случаев, предусмотренных законом.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами по контактам ниже.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Uni Academy — WhatsApp: +7 747 951 3835